Sẽ hẳn không dễ chịu gì khi phải đối diện với quyền lực và chịu những rủi ro khủng khiếp. Toyota một tượng đài vĩ đại trong ngành công nghiệp xe hơi, một con khủng long hay một gã khổng lồ kiêu ngạo.

Từ truyền thuyết thanh gươm Damocles..

Truyền thuyết Hi Lạp kể rằng ở xứ Syracuse, đảo Sicily, có vua Dionysius trị vì. Syracuse, thành phố giàu nhất trên đảo Sicily thuộc nước Ý ngày nay. Vừa giàu, vừa có quyền lực, nên Dionysius bị nhiều người ganh tị. Trong số đó có Damocles; mà Damocles cũng là một trong những người bạn thân nhất của vua Dionysius. Lúc nào Damocles cũng nói: “Ngài thật là người may mắn! Ngài có đủ mọi thứ mà ai cũng mong ước. Ngài là người hạnh phúc nhất thế gian.”

Nghe riết, Dionysius thấy nhàm, bèn gọi:

- Nầy Damocles, có thật không còn ai hạnh phúc hơn ta chăng?

Damocles vội vàng tâu:

Chào bạn, thế là chúng ta đã bay vèo mất một tuần nữa..một tuần “sống trong sợ hãi” nhất là khi ta nghe cái tin Economist Intelligence Unit dự báo kinh tế Việt Nam chỉ tăng trưởng 0.3% năm 2009. Cái tin gây rất nhiều tranh cãi trong giới kinh tế gia tại Việt Nam , chỉ đơn cử là ngay trên Vneconomy.vn thôi là bạn thấy ngay. Tất nhiên ta sẽ không bàn chuyện này ở đây, chỉ mong rằng điều ấy là không thực tế, nhưng nghĩ đi nghĩ lại “không có lửa làm sao có khói” J J

Thôi thì để giảm bớt áp lực tôi chỉ xin điểm những tin tốt nhất mà thôi.. J

Trong hoạt động logistics hàng ngày, hẳn bạn sẽ gặp phải rất nhiều vấn đề xảy ra như hàng chuyển sai, hàng bị hư hỏng, hàng bị giao trễ, xe bị hỏng, thông tin bị cập nhật sai lệch. Lẽ dĩ nhiên bạn cần tìm ra nguyên nhân, nhưng phần lớn tôi quan sát thì chưa ai phân tích nguyên nhân một cách bài bản và có hệ thống. Có chăng chỉ dựa vào kinh nghiệm là chính. Đây là một nhận thức sai lầm. Bởi bạn không thể giải quyết được vấn đề nếu như bạn không biết được nguyên nhân cốt lõi nhất của nó.

Ví dụ, nếu như hàng bị chuyển sai thay vì mã hàng B thì là mã hàng A, thì phần lớn chúng ta ngay lập tức cho rằng do nhân viên đóng hàng (picker) đã đóng hàng sai và lần sau họ cần rút kinh nghiệm thế là xong. Như vậy là chưa đủ và vô cùng sơ suất. Bởi bạn chưa đào vào cái gốc rễ của nó! Tại sao nhân viên lại đóng hàng sai? Hãy tiếp tục lần theo dấu vết ấy bạn sẽ đi đến căn nguyên mà người ta gọi là atomic.

Lời giới thiệu: đây là bài báo khá hay trên vnexpress.net viết về Toyota mà tôi muốn trích giới thiệu đến các bạn. Cheer/KurtBinh

Hơn 3.000 đầu sách và bài báo trong nhiều năm vẫn chưa thể tìm ra tại sao Toyota thành công, vào lúc các công ty đi theo mô hình của hãng này lại thất bại.

Sự kiện Toyota bán hơn General Motors (GM) 160.000 xe trong quý I có thể chỉ là một tin nhỏ. Tuy nhiên, đây lại là dấu hiệu cho thấy hãng xe Nhật Bản sắp kết thúc triều đại GM và đánh dấu kỷ nguyên mới cho mình.

77 năm qua, dù có lúc thịnh suy nhưng GM luôn bán nhiều xe hơi hơn bất cứ nhà sản xuất nào trên thế giới. Trong khi đối thủ Toyota nổi tiếng là hãng làm ăn hiệu quả và duy trì khả năng sáng tạo lớn. Theo dự báo, cuộc chiến của hai đại gia có thể kết thúc vào năm nay, với sự đổi ngôi ngoạn mục.

Những  bài báo cũ kỹ, moi móc ra hi vọng giúp ta có cái nhìn hệ thống hơn..tại sao không nhỉ?  

Băn khoăn…

Nguyên tắc chủ đạo của Lean là gia tăng giá trị cho khách hàng thông qua việc liên tục loại bỏ lãng phí trong suốt quá trình cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Lãng phí ở đây được hiểu là “tất cả các hoạt động của doanh nghiệp không giúp tạo ra giá trị mong muốn cho khách hàng”. Vì thế, muốn áp dụng Lean, doanh nghiệp phải hiểu đâu là những điều khách hàng thật sự quan tâm, những giá trị từ sản phẩm và dịch vụ cung cấp được khách hàng sẵn sàng trả tiền… Trên cơ sở đó, doanh nghiệp sẽ biết cách giảm thiểu, hoặc loại bỏ, những hoạt động nào làm phát sinh chi phí và kéo dài thời gian chờ đợi của khách hàng.